Año: 2020

La digitalización como ventaja competitiva

La digitalización como ventaja competitiva

La digitalización de las empresas es un tema que ha generado interés desde hace un tiempo, la crisis sanitaria generada por el COVID-19 durante el 2020 solamente ha acelerado un cambio que lleva ya varios años avanzando. Es necesario que las compañías de todos los tamaños adopten herramientas digitales para optimizar sus procesos y facilitar…

¡Zia está aprendiendo español! ¡Mira sus sugerencias de escritura!

¡Zia está aprendiendo español! ¡Mira sus sugerencias de escritura!

Te presentamos el acceso anticipado a la versión en español de Zia, nuestra asistente de escritura. Ahora puedes obtener sugerencias de ortografía, estilo y vocabulario para tus documentos instantáneamente. Desde que lanzamos Zia en Writer, muchos de ustedes nos comentarón cuánto les gusta disponer de las revisiones de ortografía y estilo incluidas en el procesador de…

Landing Page y su importancia para mi marca

Landing Page y su importancia para mi marca

¿Qué es una Landing Page? Es una página única o de aterrizaje de nuestro sitio web. Tiene como propósito llevar visitantes a ella y lograr convertirlos en clientes potenciales, es decir que nos dejen sus datos de contactos para integrarlos en nuestra base de datos y así lograr seguir teniendo contacto con ellos. A diferencia…

Covid-19: El rubro de tecnología ha sido menos afectado ante esta pandemia.

Covid-19: El rubro de tecnología ha sido menos afectado ante esta pandemia.

Les contamos nuestra experiencia como empresa de transformación digital. Durante los últimos años ha venido ocurriendo el proceso de transformación digital en el país. El COVID-19 ha acelerado aún más el ritmo del cambio y la velocidad de la transformación. Los desafíos que está presentando esta crisis brinda una oportunidad para que las organizaciones evolucionen a una…

¿Por qué deberías conocer el estado financiero de tu cliente antes de contactarlo?

¿Por qué deberías conocer el estado financiero de tu cliente antes de contactarlo?

Tu equipo de marketing pone todos sus esfuerzos en conseguir leads, tu equipo de ventas los contacta pero solo con información básica (nombre y teléfono), prácticamente a ciegas. ¿y si pudieran tener más información del cliente antes de contactarlo? ¿Mejorarían las ventas? Claro que SI! Con Información sobre su estado financiero podríamos saber si ese…

La nueva tendencia comercial: Call center virtual con CRM

La nueva tendencia comercial: Call center virtual con CRM

Los vendedores de tu empresa dependen de las llamadas para poder contactar de manera rápida a tus clientes potenciales o clientes actuales. Pero cuando las llamadas y las ventas se realizan por separado, vienen las complicaciones porque no puedes medir la efectividad de las llamadas ni como influyen estas en las ventas, tampoco puedes realizar…

WhatsApp Business: ¿Por qué debería usarlo en mi empresa?

WhatsApp Business: ¿Por qué debería usarlo en mi empresa?

  WhatsApp Business es una aplicación que permite a los negocios, especialmente a las pequeñas y medianas empresas, comunicarse con los clientes de forma sencilla y efectiva, a través del servicio de mensajería de forma fácil y organizada. Utiliza herramientas que permiten automatizar, organizar y responder rápidamente a los mensajes. Todo tipo de respuestas automatizadas…

Evolucionando con Zoho Desk. Caso de éxito: Transportes Civa

Evolucionando con Zoho Desk. Caso de éxito: Transportes Civa

Transportes Civa Civa es una empresa de transporte terrestre que inició sus actividades en el año 1971. Eventualmente, Civa fue adaptando sus servicios a las necesidades de los peruanos y sus turistas, evolucionando en lo que es hoy día: una de las empresas más grande de transporte terrestre interprovincial que conecta con gran parte de…

El método FIFO en Zoho Inventory

El método FIFO en Zoho Inventory

¿Qué es el método FIFO? El método FIFO adquiere su nombre en las siglas en inglés de First In First Out (Primero en Entrar Primero en Salir). Es decir aquello que primero ha entrado a tu almacén debe ser aquello a lo que primero se le dé salida. Esto significa esencialmente que los artículos de inventario…

Consejos para favorecer la salud mental de tus empleados durante una crisis

Consejos para favorecer la salud mental de tus empleados durante una crisis

La ansiedad y el aislamiento causados ​​por la crisis y la transición repentina al trabajo remoto pueden dañar la salud mental de tus empleados. Además, a veces trabajar desde casa puede difuminar la línea entre la vida profesional y personal, dejando a tus colaboradores exhaustos. Todos estos factores pueden hacerlos menos comprometidos y productivos. Por lo…