WhatsApp Business es una aplicación que permite a los negocios, especialmente a las pequeñas y medianas empresas, comunicarse con los clientes de forma sencilla y efectiva, a través del servicio de mensajería de forma fácil y organizada. Utiliza herramientas que permiten automatizar, organizar y responder rápidamente a los mensajes. Todo tipo de respuestas automatizadas Una de las funcionalidades que ...

¿Qué es el método FIFO? El método FIFO adquiere su nombre en las siglas en inglés de First In First Out (Primero en Entrar Primero en Salir). Es decir aquello que primero ha entrado a tu almacén debe ser aquello a lo que primero se le dé salida. Esto significa esencialmente que los artículos de inventario más antiguos se ponen en ...

La ansiedad y el aislamiento causados ​​por la crisis y la transición repentina al trabajo remoto pueden dañar la salud mental de tus empleados. Además, a veces trabajar desde casa puede difuminar la línea entre la vida profesional y personal, dejando a tus colaboradores exhaustos. Todos estos factores pueden hacerlos menos comprometidos y productivos. Por lo tanto, es necesario ofrecer un ...

Muchas organizaciones en todo el mundo han implementado rápidamente un plan de la continuidad del negocio (BCP) como respuesta a las incertidumbres emergentes. Hoy, los procesos BCP están en marcha en la mayoría de las organizaciones.  BCP surgió de la planificación de recuperación ante desastres a principios de la década de 1970 y desde entonces, ha ido evolucionando constantemente. La pirámide de ...

Esta es una publicación invitada de Natalia Tobajas, Gerente de Contenido en  Plecto . Es de conocimiento común que los gerentes están ocupados, con agendas ajustadas, y eso no suele implicar el seguimiento del rendimiento a diario. La  integración de Plecto con Zoho CRM  lo hace fácil, brindándote una visión general del desempeño de tu equipo de ventas para que puedas planificar mejor ...

La experiencia de tus trabajadores incluye prácticamente todo lo que ellos encuentran  en el trabajo, desde sus interacciones con el gerente y el trabajo en sí mismo hasta el equipo con el que trabaja y el software que utiliza. Las aplicaciones que utiliza tu empleado todos los días juegan un papel vital en su experiencia, ya que depende en gran ...

  Con el número de casos de Coronavirus aumentando cada día, las empresas de todo el mundo se están organizando para proporcionar opciones de trabajo a sus empleados y así ayudar a prevenir la propagación de la enfermedad. A tus empleados les encantará trabajar desde la comodidad de sus casas sin tener que viajar varios kilómetros. El trabajo remoto puede ...

Todos somos testigos del efecto que COVID-19 está teniendo en las empresas de todo el mundo.Como comentó el experto de CX, Shep Hyken: “ En tiempos difíciles, es importante mantener o mejorar la experiencia del cliente. » Si bien defender a los clientes es definitivamente una prioridad, es igualmente importante tener un flujo de caja constante y asegurarse de no ...

El trabajo a distancia está en aumento. Los avances en tecnología y herramientas basadas en la nube han hecho posible esta increíble hazaña: puedes trabajar, comunicarte y colaborar prácticamente desde cualquier lugar. Ya no tienes que estar confinado dentro de las cuatro paredes de una oficina tradicional. Como empresa global, Zoho es un gran defensor del trabajo remoto. Tenemos más de ...

El equipo de Zoho Social está orgulloso de anunciar que han sido reconocidos como Elección de los clientes de Gartner Peers Insights de febrero de 2020 para la gestión del marketing social . En Zoho Social están felices de esta distinción, ya que los comentarios de sus clientes y la comunidad continúan dando forma a sus productos y servicios. Según Gartner, “La elección ...