comercio electrónico

Las 15 integraciones de Zoho CRM más populares de 2021

Las 15 integraciones de Zoho CRM más populares de 2021

De las muchas integraciones de Zoho CRM disponibles en Zoho Marketplace, aquí están las 15 principales que han sido un éxito entre los usuarios de Zoho en 2021. 1. Zoho Sign Envíe los documentos de sus contactos de Zoho CRM para que se firmen y reciba notificaciones a través de SalesSignals cada vez que se firme o…

4 formas en las que sus sistemas de telefonía y CRM pueden trabajar juntos para beneficiar a su empresa

4 formas en las que sus sistemas de telefonía y CRM pueden trabajar juntos para beneficiar a su empresa

Los clientes de hoy esperan experiencias personalizadas, incluso con los centros de contacto, los clientes quieren que los agentes sepan sus nombres, compras anteriores y preferencias antes de responder a sus preguntas. ¿Cómo podemos lograrlo? 1. Sistema de gestión de clientes potenciales mejorado Agregar un sistema de gestión de clientes potenciales a su centro de…

3 formas de convertir la atención al cliente en experiencias estelares para el clientere

3 formas de convertir la atención al cliente en experiencias estelares para el clientere

Según un estudio de Bain & Company, una empresa puede aumentar sus ingresos entre un 4% y un 8% por encima de su mercado si prioriza las experiencias de servicio al cliente. Por lo tanto, la atención al cliente ya no puede ser una mera ocurrencia, tiene que ser parte de la experiencia integral del…

Presentamos la última de versión de Zoho Creator: 6.0

Presentamos la última de versión de Zoho Creator: 6.0

Una plataforma unificada para todas sus necesidades digitales. Creator 6 permite que las empresas habiliten a todos los miembros de su fuerza de trabajo para que colaboren y desarrollen software que ayude a explorar nuevas oportunidades comerciales, potenciar la productividad de los empleados y transformar las experiencias de los clientes. 1. Creador de aplicaciones Habilite a…

Presentamos Zoho Landing Page: Crea páginas de aterrizaje de forma inteligente

Presentamos Zoho Landing Page: Crea páginas de aterrizaje de forma inteligente

Diseña y publica hermosas páginas de destino con Zoho LandingPage y optimícelas con métricas de rendimiento detalladas. Integra tus herramientas de marketing y ventas favoritas para convertir los clics en la página en ventas rentables. 1. Diseñar páginas sin conocer código Reúna páginas con facilidad con nuestro editor intuitivo de arrastrar y soltar. Tener una…

Comunicación empresarial completa con Cliq y Zoho One

Comunicación empresarial completa con Cliq y Zoho One

Las aplicaciones de comunicación se han vuelto más importantes.Sin embargo existe un gran problema: la mayoría de estas aplicaciones no están integradas con los sistemas de su negocio o simplemente no fueron hechas para las comunicaciones empresariales.Para solucionar estos problemas, integramos cuatro aplicaciones de comunicación empresarial dentro de Zoho One: Mail, Meeting, Connect y Cliq….

Descubre el poder de la inteligencia artificial en Zoho One

Descubre el poder de la inteligencia artificial en Zoho One

Cuando escuchamos de Inteligencia Artificial (IA) muchas imágenes futuristas pueden venirnos a la mente. Sin embargo, esta tecnología ya se encuentra en aplicaciones que usamos día con día. Zoho ha creado Zia. Una inteligencia artificial diseñada para ayudarle en sus labores y que se encuentra incorporada en nuestras distintas aplicaciones, incluyendo nuestro paquete Zoho One. 5…

¿Qué es un CRM?

¿Qué es un CRM?

CRM (Customer Relationship Management) o Manejo de las Relaciones con el Cliente, en español. Es software que ayuda a los negocios a gestionar sus leads y contactos de manera eficiente, durante todo el proceso de venta, desde la adquisición de prospectos, hasta el servicio posventa. Beneficios: 1. Base de datos centralizada  Todo en un solo…

Aumente la participación de tus clientes con canales en Zoho SalesIQ

Aumente la participación de tus clientes con canales en Zoho SalesIQ

Por qué limitar los canales de comunicación que tienes con tus clientes, bríndales la conveniencia de conversar con tu empresa desde la mejor interfaz del mercado. Zoho SalesIQ admite múltiples canales, por lo que sus clientes y potenciales clientes pueden comunicarse con tu empresa de manera instantánea desde sus aplicaciones favoritas   Esto permitirá que…

¿Los carritos de compra se pueden recuperar?

¿Los carritos de compra se pueden recuperar?

Imagínese esto: un visitante llega a su tienda en línea, decide adquirir de algún producto , lo agrega al carro para efectuar el pago y luego lo abandona. Si bien el pago en varios pasos, los mecanismos de pago inflexibles y la obligación de crear una cuenta son algunas de las razones a nivel de…