¿Qué es un CRM?
CRM (Customer Relationship Management) o Manejo de las Relaciones con el Cliente, en español. Es software que ayuda a los negocios a gestionar sus leads y contactos de manera eficiente, durante todo el proceso de venta, desde la adquisición de prospectos, hasta el servicio posventa. Beneficios: 1. Base de datos centralizada Todo en un solo…