Aprovecha la inteligencia de la conversación para cerrar más acuerdos
La inteligencia de la conversación puede ayudarlo a obtener conocimientos basados en datos de sus conversaciones con clientes potenciales y clientes. Sus equipos de ventas, marketing y experiencia del cliente pueden utilizar esta información para mejorar la experiencia del cliente, aumentar las conversiones y, en última instancia, impulsar más ventas. Aquí hay 5 consejos prácticos sobre cómo…
Sistema de CRM, las tres preguntas que debe hacerse antes de invertir en uno
Al considerar un sistema de gestión de relaciones con el cliente (o sistema de CRM) para su propio negocio, la mayoría de las personas dedica su tiempo a evaluar las características, el costo, la personalización, la escalabilidad y la rapidez de implementación de una aplicación. Todo es bueno e importante. Pero no es tan importante como otra…
La experiencia de sus clientes: 3 estrategias clave para mejorarla
¿Su producto está diseñado para satisfacer las crecientes necesidades en las experiencia de sus clientes y del mercado? ¿Sí? ¡Felicidades! Ahora, querrá escalar a medida que su negocio crezca, pero es posible que no esté seguro de qué hacer y por dónde empezar. Hablemos de las mejores maneras de hacer que eso suceda. Automatización y más allá…